Rückgaberecht & Retouren

Bei OutdoorToys möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Bestellungen' die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.